Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales en FICAN Fisioterapia, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.
1. Responsable del tratamiento
| Titular | FICAN Servicios de Fisioterapia SCP |
|---|---|
| CIF | J39856158 |
| Dirección | Barrio San Martín del Pino, 23 - 14 BJ, 39011 Santander (Cantabria) |
| Contacto | ficanfisioterapia@gmail.com |
2. Datos que recabamos y con qué finalidad
Formulario de contacto y solicitud de cita
Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y el mensaje que nos envíes. Finalidad: gestionar tu solicitud de cita o consulta y contactar contigo para darte respuesta. Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Historia clínica y datos de salud
Los datos de salud que nos facilites en consulta o de forma previa se tratan únicamente para la prestación del servicio de fisioterapia. Base legal: ejecución de un contrato y, tratándose de datos de salud, consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) junto con la necesidad de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD).
Datos de navegación (cookies)
Cuando navegas por la web, podemos recoger datos técnicos de tu dispositivo y navegador a través de cookies. Consulta nuestra Política de cookies para más detalle.
3. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, una vez cumplida esta, durante los plazos legales de prescripción aplicables. Los datos de salud de historia clínica se conservan conforme a lo establecido en la normativa sanitaria autonómica de Cantabria (mínimo 5 años desde el alta).
4. Destinatarios y cesiones
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos contar con encargados del tratamiento (proveedores tecnológicos, plataformas de gestión de citas) que actúan bajo contrato de encargo y no pueden utilizar tus datos para fines propios.
5. Transferencias internacionales
En principio no realizamos transferencias internacionales de datos. En caso de que algún proveedor tecnológico implique una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar el borrado cuando, entre otros supuestos, ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Retirada del consentimiento: en los tratamientos basados en consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a ficanfisioterapia@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu DNI o documento equivalente. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de actualización que figura al final de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: junio de 2026.